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为进一步提升辖区居民群众对网格化工作的知晓率,激发微网格长参与网格工作的积极性,近日,中原西路街道颍河西路社区通过创新宣传形式、完善激励机制、开展入户排查,提升网格化服务“三率”。
一是创新宣传形式,提升居民知晓率。“小网格,连万家,网格长们干些啥?......”社区以通俗易懂的语言、居民喜闻乐见的形式制作了党建引领基层网格化治理工作知识小视频,利用微信矩阵、微信视频号、朋友圈和抖音平台发送小视频加强网格化管理工作宣传,加深广大居民群众对网格化管理工作的理解,营造浓厚的宣传氛围,提高辖区居民对网格化基层管理工作的知晓率、参与率和支持率。
二是完善激励机制,提升微网格长参与率。社区党委结合实际,制定了《优秀微网格长评选办法》,将微网格长宣传政策、排查居民信息、调解矛盾纠纷、上报事件等参与社区治理工作的事项作为考核内容,每半年开展一次评选活动,选一批干劲足、成效好、口碑佳的微网格长典型,形成基层治理示范引领并给予表彰,对不能胜任工作的予以更换。通过常态长效化的管理激励机制,真正把微网格长的优势转化成为辅助网格长的治理效能,从而推动网格管理专业化。
三是开展入户排查,提升信息准确率。社区以8个三级网格为单位,三级网格长主动联系微网格长,每天利用一两个小时到分包楼栋开展入户走访工作,入户走访中,网格长礼貌告知来意,并介绍微网格长给大家认识,告诉居民以后有问题和情况可以先向自己的微网格长汇报。在居民的耐心配合下,对住户家庭信息、人员名字和家庭人口等重点信息进行彻底的排查,人户是否统一,真正做到不漏一户、不漏一人。通过走访入户,完善社区居民信息,拉近网格长与居民的关系,使群众了解微网格长的作用,提升对网格长工作的满意度,为今后深入开展网格工作奠定了扎实的工作基础。
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